Новости НАУРР

Яндекс запустил комбинированную рободоставку до квартиры

2026-05-28 08:27
Яндекс представил новый формат доставки с использованием автономных роботов — комбинированную доставку до двери. В этой модели основную часть маршрута выполняет робот-доставщик, а курьер подключается только на финальном этапе, чтобы поднять заказ в квартиру.

Новый подход объединяет роботизированную и курьерскую доставку в единую систему. По оценке компании, такой формат позволит бизнесу сократить расходы на логистику последней мили, а курьерам — тратить меньше времени на перемещения между заказами без снижения дохода.
«Из-за дефицита курьеров на рынке стоимость доставки до двери может расти, особенно в пиковые периоды. Рободоставка, напротив, дешевеет по мере распространения роботов и уже сейчас стоит меньше курьерской. Теперь мы объединили два подхода и представили комбинированную доставку, где робот и курьер действуют в паре. Она позволит бизнесу удовлетворить спрос на доставку до двери — один из самых востребованных у пользователей сценариев», — говорит руководитель направления автономных роботов-доставщиков Яндекса Марат Мавлютов.
Сценарий комбинированной доставки построен следующим образом: робот забирает заказ из ресторана, магазина или даркстора, самостоятельно перемещается по городским улицам и прибывает к нужному дому. После этого курьер встречает робота у подъезда, забирает заказ и доставляет его непосредственно в квартиру клиента.

В компании отмечают, что такой формат занимает минимальное время у курьера. Заказы получают исполнители, которые уже находятся рядом с точкой прибытия робота — например, в соседнем дворе или ближайшем квартале. Один курьер при этом может обслуживать сразу несколько роботов.

Курьеры продолжают получать оплату за каждый выполненный заказ. За счёт сокращения длинных поездок они смогут выполнять больше доставок за тот же промежуток времени и сохранять привычный уровень дохода.

На текущем этапе комбинированная доставка доступна части пользователей Яндекс Лавки в Москве и Санкт-Петербурге. В дальнейшем сервис планируется масштабировать на все города присутствия рободоставки, а также интегрировать в Яндекс Еду.

Пользователям будут доступны несколько сценариев получения заказа: доставка роботом до подъезда, доставка курьером до двери и комбинированный формат с участием робота и курьера. В компании подчёркивают, что комбодоставка обходится дешевле классической курьерской доставки.

Подключать новый формат смогут и партнёры Яндекс Доставки. Сервис подходит для товаров, которые помещаются в грузовой отсек робота-доставщика. При этом компании смогут использовать и полностью автономную доставку — до подъезда клиента.

По данным Яндекса, роботы-доставщики компании уже перевезли более одного миллиона заказов. Сейчас сервис рободоставки работает в Москве, Санкт-Петербурге, Казани и Нижнем Новгороде, а также в ряде пригородов — Химках, Люберцах, Одинцово, Долгопрудном, Мурино и Иннополисе.

География сервиса продолжит расширяться. До конца 2027 года Яндекс планирует увеличить парк автономных доставщиков до 20 тысяч устройств.