К 2030 году генеративный искусственный интеллект способен стать драйвером качественного скачка в российской торговле. По данным «Яков и партнеры» и Nielsen, внедрение генИИ может принести ритейлу и интернет-торговле до 160 млрд рублей дополнительной операционной прибыли ежегодно, из которых до 100 млрд — в секторе потребительских товаров.
Аналитика по 100 крупнейшим игрокам рынка показывает: точка роста — в системах прогнозирования спроса и автоматизации маркетинга. Уже около 70% компаний перешли от пилотов к масштабированию цифровых решений, инвестируя в среднем 1,1% выручки в digital-проекты.
В горизонте 3–5 лет цифровизация и внедрение генИИ способны увеличить EBITDA ритейла на 10–13%, а производителей — на 8–10%. Особенно активно технологии интегрируются в маркетинг, продажи, клиентский сервис, HR и IT.
Ключевые барьеры рынка — дефицит кадров (о нём заявляют 75% работодателей), растущая конкуренция e-commerce и удорожание заёмных средств. Однако автоматизация и роботизация уже демонстрируют реальный прирост эффективности: беспилотные перевозки, «умные» склады и магазины способны добавить более 10% к операционной прибыли.
Практика подтверждает цифры. Wildberries фиксирует рост продаж на 33% благодаря системе рекомендаций, а Х5 Group уже получила около 5 млрд рублей экономического эффекта от ИИ и разрабатывает 90% программных решений собственными силами.
Эксперты отмечают: достижение эффекта в 10% по прибыли реально прежде всего для крупных компаний, сделавших цифровизацию частью стратегии. Остальным рынок диктует тренд — переход от экспериментов к индустриальному внедрению ИИ.
Аналитика по 100 крупнейшим игрокам рынка показывает: точка роста — в системах прогнозирования спроса и автоматизации маркетинга. Уже около 70% компаний перешли от пилотов к масштабированию цифровых решений, инвестируя в среднем 1,1% выручки в digital-проекты.
В горизонте 3–5 лет цифровизация и внедрение генИИ способны увеличить EBITDA ритейла на 10–13%, а производителей — на 8–10%. Особенно активно технологии интегрируются в маркетинг, продажи, клиентский сервис, HR и IT.
Ключевые барьеры рынка — дефицит кадров (о нём заявляют 75% работодателей), растущая конкуренция e-commerce и удорожание заёмных средств. Однако автоматизация и роботизация уже демонстрируют реальный прирост эффективности: беспилотные перевозки, «умные» склады и магазины способны добавить более 10% к операционной прибыли.
Практика подтверждает цифры. Wildberries фиксирует рост продаж на 33% благодаря системе рекомендаций, а Х5 Group уже получила около 5 млрд рублей экономического эффекта от ИИ и разрабатывает 90% программных решений собственными силами.
Эксперты отмечают: достижение эффекта в 10% по прибыли реально прежде всего для крупных компаний, сделавших цифровизацию частью стратегии. Остальным рынок диктует тренд — переход от экспериментов к индустриальному внедрению ИИ.
